谢永美
江苏 南京
新华保险公司为什么拒绝我理赔
2019/5/8 23:27:26
我是2月24日买的保险一个月生效期到3月24号是一个月,3月26号,发现小孩手肿带到医院去检查,住院治疗,出院后拿发票去理赔,等了将近一个月,竟然拒赔
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贾宝垒  组经理
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你好 ,先看看你买的险种,重疾、理财、分红、意外险之类的,不同产品是很多的保险责任 ,先联系你的业务员说明情况,公司拒赔肯定是有原因。
回答时间: 2019/7/10 15:42:08
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王春光  客户经理
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看一下保险合同上的观察期和保险责任,咨询一下你的保险代理人
回答时间: 2019/6/8 9:52:54
有帮助 1
你好!自己先看一下保险合同,当时你买的是什么保险?具体是保哪些方面的?拒赔一定是有原因的,和保险代理人联系,问清楚原因。
回答时间: 2019/6/2 0:58:38
有帮助 1
首先看看我们买的是什么保险,意外险?重疾险?医疗险?(不同的险种保障不同)然后我们再看合同上的观察期,市场上的保险公司观察期一般会写30天 90天 180天……不等
回答时间: 2019/5/13 9:06:05
有帮助 1
你可以问他呀,为什么,你好好看合同,都在合同里写着
回答时间: 2019/5/11 13:49:28
有帮助 1
你好,需要先找保险代理人弄清楚自己买的保险是什么方面的,住院医疗还是重大疾病,或者是理财型的,不同的保险产品能承担的保险责任不一样。没有哪一个保险产品可以解决所有问题。
回答时间: 2019/5/10 16:25:30
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鲜小强  高级组经理
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你好!这要看保险条款上是怎么要求的,你所说的一个月生效,应该就是指观察期吧,如果是这样的话应该就没什么问题了,只不过具体是什么情况你最好是问你的业务员,拒赔肯定是有原因的
回答时间: 2019/5/10 10:13:22
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李霞美  业务组经理
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首先看你买的什么保险?健康险一般都有三个月的观察期的。
回答时间: 2019/5/9 19:32:17
有帮助 1
您好,基本的保险分为意外险,重疾险,医疗险。看你当时买的是什么保险,有没有配置住院险。另外,医生的诊断书是怎么写的?你当时怎么给医生描述孩子的手的,什么时候发现肿的,这些都会影响理赔。如果真的是保险公司的问题,可以打他们客服问拒赔原因
回答时间: 2019/5/9 16:59:19
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黄延军  资深理财规划师
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您好!先要知道你是购买哪类保险,看看您的购买险种的条款,保险责任,符合合同规定的理赔条件,可以理赔。
回答时间: 2019/5/9 16:31:40
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