咨询：去年9月份投保了上海人寿鲲鹏保，今年三月发生了意外，意外伤残怎么赔付？
范艳
您好！我是中国平安上海分公司的客户经理范艳，很高兴认识您！ 上海人寿鲲鹏保，被保险人因该意外伤害事故导致伤残，保险公司根据合同约定的标准对伤残进行评定，按本合同的基本保险金额乘以对应比例给付意外残疾保险金。 另外合同应该附加了意外医疗和住院津贴，也都可以找保险公司理赔。
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