咨询：很久之前老人投保了一份中国人保的产品，想查一下保险的情况。
杨文娜
你好，我是中国人保的杨文娜 希望能帮到您，也可来点咨询
范艳
您好！我是中国平安上海分公司的客户经理范艳，很高兴认识您！ 关于您的问题，可以以下两种方法查询：1.dian hua 查询。投保人可直接拨打中国人民保险的客服热线95518,进入人工服务,提供保险单号及个人zhen jian hao ma 给工作人员,工作人员会将相关信息告知投保人。2.柜台查询。投保人可携带本人 shen fen zhen 及保险单号,前往就近的中国人民保险的营业网点的柜台进行查询。
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