已投保亚太保险公司产品,咨询理赔为什么一直没有处理
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您好,请问您发生理赔前是否有报案?报案时间是什么时候?理赔材料是否提交?什么时候提交的?交给了谁?每家保险公司受理理赔都有时效规范,您的保险合同上面也有详细说明的内容。如果在时效内,您需要联系保险业务员或者人工客户反馈您的需求。如果超出时效,或者跟他们沟通效果不好,您可以联系当地银保监会进行投诉。
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