你好！一般保险公司在缴费到期前短信通知客户进行缴费，或者让营销员通知，如果更换了号码或者当初投保时选择的续费的卡是另一张卡扣费，也是不能成功的！如果不是上述的情况，可以直接向银保监会进行投诉！

你好！这个看你怎么处理，中国人寿失效保单两年内都可以复效，有些时候也会放宽，超过两年的也可以复效，有时也可以特殊申请，而且连续四年都没有交上费，你也没有注意一下钱有没有扣走，也是粗心了。

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找银保监投诉

你好，打客服咨询投诉，最主要的是要解决看能否续保，正常情况超过两年是不能续保的，详情和客服或当地营业部去沟通。😃

你好，可以打保监会投诉

是不是你号码变了没有通知保险公司，否则应该不会出现这样的事情

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