咨询中国人保，前天我的车出事故对方车辆全责，想咨询一下公司什么时候去定损？
赵园
当时应该报案的啊周一工作日就会有人去的
杨福川
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您好，很高兴为您服务，保险属于比较专业的财务规划范畴，欢迎来电详询。
陈伟凡
中国人寿陈伟凡为您解答。
1.随车带好保险卡、行驶证、驾驶证、身份证等。
2.出险后一定要保护好现场。
3.及时拨打保险公司电话报案，如人保"95518"，双方事帮还需要报警“122"。
4.保险公司根据查勘任务情况就近调派查勘人员。
5.车辆维修之前需要保险公司定损并确认损失后方进行维修。
6.涉及人伤和三者财产应提前告知勘查人员。
7.索赔材料要一次性收集齐全后及时送保险公司索赔。
您现在这种情况最好立刻打人保客服电话“95518”。
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