客户想要了解车险理赔方面

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6个答案

胡大华

  1. 车险理赔的技巧和原则就是:及时报案备齐理赔材料,在保险理赔中,那么消费者具体该如何做才能尽快得到赔偿呢?汽车保险权威专家表示,要得到快速理赔,消费者需注意以下几方面:
  2. 报案方式:电话报案、网上报案、到保险公司报案以及理赔员转达报案。

  3. 保险事故发生后,应在24小时之内通知派出所或者刑警队,在48小时内通知保险公司。

  4. 理赔周期:被保险人自保险车辆修复或事故处理结案之日起,3个月内不向保险公司提出理赔申请,或自保险公司通知被保险人领取保险赔款之日起1年内不领取应得的赔款,即视为自动放弃权益。车辆发生撞墙、台阶、水泥注及树等不涉及向他人赔偿的事故时,可以不向交警等部门报案,及时直接向保险公司报案就可以。在事故现场附近等候保险公司来人查勘,或将车开到保险公司报案、验车。

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    保管好发票,保险公司定损员核定的价格,基本上都可以够支付你的维修费用,不管你去哪里维修,二类以上的维修厂都会有发票的,这些发票是用作保险公司报销的。

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    理赔时资料务必要齐全,在理赔过程中,客户提供齐全的材料,是保险公司能够快速理赔的前提和基础。如果客户提供的理赔资料不全,不但增加了保险公司理赔的难度,也会延长保险理赔的时间,并且容易造成理赔纠纷。因此,一旦出险,保险公司要指导消费者备齐理赔材料,消费者也一定要予以积极配合。

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    借助权威部门事故认定,在一些案件中,消费者应借助权威部门的事故认定。对于被保险人意外死亡案件,死者家属应尽快申请法医部门进行尸检,认定死亡原因,以避免因缺少死因证据而造成保险责任认定困难。

回答时间:2015/7/25 11:29:46
有帮助2
姜爱玲

客户想要了解车险理赔方面

您这个问题,需要专业的人来解答,专业回答非常重要!
联系我,相信以我的专业和诚信,能为您节省最多时间!效率最大化!客户满意度100%!
很高兴能帮到您!

回答时间:2018/3/19 18:11:24
有帮助1
肖心迎

你好!阳光保险集团肖心迎很高兴为你服务!车险理赔是发生事故先报案,资料手续齐全。就可申请理赔。详情请与我联系。我会以我的专业来为你详细解答。

回答时间:2015/11/17 22:57:36
有帮助1
吕丽仙

中您好!我是上饶平安的客户经理吕丽仙,你可以加我的微信,我可以发些理赔的资料给你!谢谢!

回答时间:2015/7/28 15:41:56
有帮助1
王兴贤

>您好:中国人寿客户经理王兴贤为您服务,做保险我是专业的,中国人寿综合排名第一>,可以,随时咨询,可以卖14家车险公司的保险,人保,平安,国寿,太平洋,太平,永安,华安,永城,阳光,大地,信达,都邦

回答时间:2015/7/23 20:55:59
有帮助1
郑军

车险理赔很多种,能不能把你问题细化些!

回答时间:2015/7/23 20:10:44
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