身故可以查看保单的身故保险责任，身故保险金可以向保险公司申请办理。

您好，平安北京分公司客户经理胡大华，很高兴为您和家人服务。

平安 为您提供专业服务 祝您和家人平安幸福

欢迎咨询泛华保险。

>您好，很高兴为您服务

>>中国太平1929年成立，1956年移师海外，立足香港做海外业务，2001年12月应国务院邀请回国复业。中国太平是国内唯一一个跨国综合金融保险公司，是隶属中组部直辖的副部级央企，由国家财政部100％出资全额控股中国太平。从2010年起连续被国际惠誉机构评为A-，真正跨入国际A级行列。我们的服务团队是高素质，高品质，高绩效的三高团队。选保险要选大公司，大品牌，我们有最好的产品和最好的客户体验式服务，我们坚持“用心经营、诚信服务”的理念，秉承“一个客户、一个太平”的经营模式，理赔快速、便捷、及时、专业、主动。中国太平，海归的底蕴，央企的背景，经营服务范围遍及全球，全国通保通赔，中高端客户的首选！>有什么问题可以咨询我> >

您好，康宁终身保险是可以理赔的，身故都可以理赔，带上合同和身故证明去保险公司理赔就可以了，欢迎来电咨询中国人保胡晓娟

你好，带上保单，销户证明，火化证，等去公司办理理赔，咨询电话15198290440

>您好，我是四川成都 中国平安人寿成都分公司 石春梅，您的平安，我的承诺！愿为您的平安伸出我的双手，做您遮风挡雨的屋檐。本人多年从业儿童寿险，车险，保险，投资，理财，信用卡（保障型），有关于保险，金融方面的问题，如有需要，欢迎来电真诚为您服务！！！>

按

合

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！

您好 请问是投保人还是被保人过世了呢？

你好！

>>一：这份保险尚处在合同生效日起1年内，受益人可以到保险公司退还所交保费作为身故保险金；

二：这份保险处于合同生效日起2年内，受益人可以到保险公司申请退还所交保费的110%作为身故保险金；

三：这份保险处于合同生效日起2年后，受益人可以到保险公司申请保额赔付，有可能是基本保额的1倍（已经赔付过重疾保险金）或者3倍赔付。

具体需要下列证明和资料：1保险合同；2申请人的有效身份证件；3国家卫生行政部门认定的医疗机构、公安部门或其他相关机构出具的被保险人的死亡证明；4所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料。

补充：受益人可以是合同指定的，如果没指定就是法定的，即被保险人的配偶、父母、子女。>>>>

>您好，按身故处理哦。