您的情况一般是可以理赔的，如果是因为摔伤引起的腰间盘突出可以理赔，其他原因则不可理赔。只能理赔意外摔伤

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可以理赔的，打客服报案。

摔伤引起的腰椎骨折可以理赔，如果腰间盘突出也是因为摔伤引起的也是可以理赔的，前提是因本次意外引起，如果是老伤，则不能理赔，理赔最高限额以各项目保险金额为限。

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