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你好，团体意外险和个人寿险的理赔都差不多，先报案 治疗结束后需要医院的一些证明 和个人的一些资料 以及保单的信息 然后填写理赔申请单提交公司即可

门诊索赔流程：员工看门诊→粘贴原始单据填写团险理赔申请书→交公司主管人员→我公司客服人员或业务人员定期上门收取→理赔人员受理登记→审查各项单据和证明材料→有必要时调查→责任审核（确认医疗费用是否在保障范围内）赔付计算→赔款划至个人银行账户→送达《理赔结案通知书》《理赔明细表》将理赔信息传递给每名申请理赔的员工。

门诊理赔申请资料：

1 员工填写《理赔申请书》

2 病历复印件以及相关检查报告复印件

3 医疗费用原始收据以及处方、**明细单

4 要求退回原件的提供复印件

员工出院→所住医院出具分割单→粘贴分割单填写《团险常规理赔申请书》→交公司主管人员→我公司客服人员或业务人员定期上门收取→理赔人员受理登记→审查各项单据和证明材料→有必要时调查→责任审核（确认医疗费用是否在保障范围内）赔付计算→赔款划至个人银行账户→送达《理赔结案通知书》《理赔明细表》将理赔信息传递给每名申请理赔的员工。

1 员工填写《团险常规理赔申请书》

2 被保险人身份证明

3 出院小结证明书

4 医疗费原始收据单以及费用明细单、社会分割单

5 保险公司认为必要的与确认保险事故的性质、原因等有关的其它证明和资料

您好！联系代办人报案，提交资料申请理赔。