前几天，我在淘宝上买了一件牛仔外套，但是买来以后异味很大，洗了挂了几天，味道都没有变淡的迹象，联系了客服也说没有关系，但是我本人对这个异味真的很反感，想退货，客服那边说不行。我听说有一个淘宝退货险，有想买，想咨询一下，毕竟以后也会常淘宝，总不能吃哑巴亏。
周颖
每回买东西的时候，在确认的订单时都有个提示是否购买运费险，点上就可以,很高兴为您服务。
刘伟丽
这个运费险是你还没付款的时候买的，要退运费险的话你先退货，然后等买家确认收到货运费险就退到你的支付宝里
陈文霞
亲，吊牌完好的话就能退，如果你购的时候买了保货险的话，你的快递费是免费的，买衣服别挑低价的，便宜没好货，有时间可以上我店里逛逛，我也是开淘宝店的，欢迎咨询泰康保险，陈老师电话15101781728、QQ346779525，给你最专业的解答
王秋香
雪婷你好！我是中国平安人寿的王秋香，非常愿意为你服务，当你在淘宝网点击购买商品时，在确认的订单时都有个提示是否购买运费险，点击购买就可以了。你已经买回来了的商品不能买运费险了，希望我的回答能让你满意，也欢迎电话或QQ咨询，13548951950，QQ号：1210311868.
朱晓芳
你好，在确认的订单时都有个提示是否购买运费险的！
杜海华
您好！您可以QQ或电话联系我，QQ：839759465；电话：13520043608
杜海华
您好！您可以QQ或电话联系我，QQ：839759465；电话：13520043608
张学峰
每回买东西的时候，在确认的订单时都有个提示是否购买运费险，点上就可以了。
丁晓龙
您好，本人保险从业多年了，能完全解答您的问题，但是您问的问题涉及面比较广，单纯的几句话说的不是太详细，您可以QQ或者电话咨询我。QQ1132397265.电话13811076240.按照您的详细问题给您具体分析。
韦启尧
新华人寿保险
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