一年一度的“3·15”消费者权益保护日又到了,今年3·15的主题是“消费与服务”。作为现在人民日常生活重要消费品之一的保险,保险行业也越发引得人们的关注。买卖保险讲求的最大诚信原则,而保险往往成为被投诉的焦点,主要集中在销售和理赔方面。因此,树立良好的保险信誉是十分有必要的!那么大家对提升保险信誉有什么看法?欢迎大家前来畅所欲言吧!回帖参考:1、在为客户制定保险方案时,一定要充分了解客户的实际情况,站在客户的角度去规划!2、我觉得为客户推荐保险产品时,要解释清楚保险条款,不能模糊不清!3、在签订保险时,一定要走合规的流程,不能有代替签名等情况。……奖励方式:参与者将有机会获得3000经验值赠送。奖励标准:跟帖楼层尾数逢“3”可获得奖励。每个账号最多可以获得一次奖励,已经获得奖励的人员,顺延至下一个楼层获得。(每个账号最多获得一份积分赠送,地区皇冠会员,仅默认为主站账号,其他账号跟帖获奖无效)活动对象:所有沃保网会员活动开始时间:2014年3月14日活动结束时间:2014年3月21日
在保险展业中,我觉得规划才在最重要的一步! 在根据客户的收支情况下给出的方案,必须要和客户的人生阶段相匹配!所谓的专业,就是要符合客户在最大利益和需求。产品的专业度自然就不必说了,在规划过程中,要遵循五先五后的原则:先保障,后理财!先大人、后小孩!先人身、后财产!先保额、后保费!先规划,后产品!只有着眼全局,才能规范市场,提升自己,让更多的客户了解到保险的功能和意义,一切都是在遵循以上原则的基础上,买对了产品,一切问题都解决了。
我在给客户讲解保险产品时,一定要告诉客户产品的保险责任,告诉客户产品什么情况下能用什么情况下不能用。
为客户需求选择合适的险种,讲解清楚条款,必须客户亲自签名
公司发出什么活动时,第一时间想着客户,通知客户,赢得客户的信任与支持
诚信待人,以客户需求为根本,客户的利益高于自己的利益!
展业员的 诚信很 重要,在 签订合同时,保险的 免责条款以 定要 向客户如实告知。
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以客户的需求为导向,为客户推荐产品时一定要讲清楚;保险责任,保险条款,缴费年限,观察期犹豫期,退保损失等等以诚实守信为客户服务,太平洋保险就在你身边。电话13616177862或657054106 高万娟
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1.投保前一定要让客户仔细地阅读保险条款和投保提示,
2.尤其是要注意交费的期限、退保的损失、保险的责任,除外责任、费用扣除等内容。