您好，我是平安公司广州花都区分公司的汪军经理。首先任何保险都是很好的，没有不对的保险，只有更合适的保险。当你买保险时，最主要是考虑几个问题：一：公司；二：业务员，三：您自己的承受能力。公司只有大小，实力和服务的区别，保险代理人只有专业与不专业的区别。您的承受能力只有您自己知道，在存多少钱一月不会影响到您正常的生活，您的负债有多少就需要多大的保额。买保险就是买平安，这是大家都认可的。 中国平安成立于1988年，26年里，平安发展为国内保险界总资产第一的公司。并在2013年《福布斯》“全球上市公司2000强”中名列第83位；美国《财富》杂志“全球领先企业500强”名列第181位，并蝉联中国内地非国有企业第一；中国平安是国内唯一一家拥有全部金融牌照的综合金融集团，也就是说我们的业务精英可以销售的不是单一产品，有车险，产险，人寿险，健康险，养老险，教育基金，还可以办理银行的贷款，信用卡业务；还有平安证券，平安信托等业务。 服务来说，平安承诺车险在发生事故后，证件齐全，24小时内赔付到账，这是任何公司都无法相比的服务。 我是平安公司广州花都区分公司的汪军经理，在平安安家5年多，只希望用我的专业去帮助更多的家庭，谢谢。 有这方面的任何问题请电：13002060593 微信QQ：603460582

确保车辆划痕是否属于车辆划痕险的范围 车主只有在投保了车损险的基础上，才能投保划痕险这种附加险。划痕险与车损 险最大的区别在于划痕险针对的是车身漆面的划痕， 而不是碰撞痕迹明显或者是 划了个口子或者是有个大凹坑。建议您可以联系您当时是买了那家保险公司的车险专员，如需要帮助您可以联系我，我将免费为您做服务！中国人寿--刘淑清经理，13632260904

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车辆划痕险如何理赔1、确保车辆划痕是否属于车辆划痕险的范围 车主只有在投保了车损险的基础上，才能投保划痕险这种附加险。划痕险与车损 险最大的区别在于划痕险针对的是车身漆面的划痕， 而不是碰撞痕迹明显或者是 划了个口子或者是有个大凹坑。

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车辆划痕险如何理赔1、确保车辆划痕是否属于车辆划痕险的范围 车主只有在投保了车损险的基础上，才能投保划痕险这种附加险。划痕险与车损 险最大的区别在于划痕险针对的是车身漆面的划痕， 而不是碰撞痕迹明显或者是 划了个口子或者是有个大凹坑。 我们要根据划痕险那“他人恶意行为造成保险车 辆车身人为划痕”理赔范围来进行判断它是否属于其中的范围。 2、具体情况具体分析车辆划痕情况 如果车子在行驶过程中出现的碰撞、刮擦导致的汽车漆面划痕，就不属于划痕险理赔范围， 而是出现由划痕险来赔的无刮擦、碰撞痕迹时的单独划痕，所以我们要视具体情况而定。 3、累计赔款与免赔率: 累计赔款与免赔率:
     划痕险理赔步骤/方法
     据了解，划痕险是一种附加险，车主只有在投保了车损险的基础上，才能投保划痕险。划痕险的保险责任是“他人恶意行为造成保险车辆车身人为划痕”，如果是被保险人及其家庭成员、驾驶人及其家庭成员的故意行为造成的损失就属于免责范围了。划痕险针对的是车身漆面的划痕，若碰撞痕迹明显，划了个口子，还有个大凹坑，这个就不属于划痕，属于车损险的理赔范围。
     　　如果车子出现无刮擦、碰撞痕迹时的单独划痕，就可以由划痕险来赔，但是要是在行驶过程中出现的碰撞、刮擦而导致的汽车漆面的划痕，就不在划痕险理赔范围了。所以，读者提出的在“行驶过程中把车划了一下”就要看具体情况而定，到底是行驶过程中被他人恶意划伤的还是两车刮擦时被划了一下。
     　　由于划痕险的赔付率普遍在200％到300％间，基本上处于亏损运营，大多数保险公司都只针对新购买的车或者两三年内新车承保。划痕赔付限额一般是2000元、5000元。要注意的是，划痕险是累计赔付的，也就是说如果投保的划痕险保额是2000元的，出险不限次数，但赔偿累计金额不能超过2000元，超过两千元保险合同就自动终止。此外，目前不少保险公司都对划痕险设置了免赔额，免赔率在15％到20％不等。


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