保单没人服务了、、、

我在2002年便这我家孩子买了分红型保险,前几年每年都能按时打印账单寄来,最近两年却没人为我们服务了,前一段时间也拨打了电话95500,但至今没有人给我们回答,您能帮忙解决吗?请回复,谢谢

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6个答案

康勇

买保险就是买未来。保单没人服务是挺郁闷的,您可以像上面老师的说法试一下,如果不行,可以随时联系我,我帮你想想办法。百年,就是以产品和服务为宗旨的。

回答时间:2012/12/4 17:50:39
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李幸平

您不用担心,可以打电话咨询一下,今年是那位工作人员在为您服务,不论哪家保险公司都会有售后服务人员。

回答时间:2012/12/3 22:51:42
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张主任

建议你电话咨询服务,或者到公司柜面要求服务。

回答时间:2012/12/3 22:32:27
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赵艳明

可以拨打保险公司客服电话,要求人员服务,或者自己到公司柜面办理手续。你和保险公司签的合同,保险公司会负责到底。

回答时间:2012/12/3 21:35:24
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孙春玲

中国太平洋保险(集团)股份有限公司地址:河北省石家庄市广安大街36号银泰国际大厦1楼及23楼至26楼电话:0311-89256633

回答时间:2012/12/3 20:08:30
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汪远东

您好!我是中国平安人寿保险股份有限公司的保险代理人汪远东,非常高兴为您服务!像您这种情况,您可以拨打保险公司投诉电话,或者是上门找公司处理,再或者不行,您也可以选择退保(但有可能会给您带来一些损失)。谢谢!

回答时间:2012/12/3 0:38:39
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