我们给工人买了份团体意外险，有个工人在工作的时候，不小心把手给弄伤了，是因为失误操作导致的。
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严重的话可以先到二级以上县级医院就诊，并拨打保险公司理赔热线。失误操作导致也会赔的。
可以打该保险公司的统一热线，咨询理赔事宜。
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杨小玲
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