请问，退保几天才能拿到钱？我是在郑州买的保险到现在1年了，我现在在上海异地退保，5天前去退保的时候，说三天就可以到账。现在都一个星期了，钱还没到，保单什么的都给保险公司收走了。打电话给客服， 说我这个保单依然有效，没有办理任何的迁移和终止。那我这5天不是白等了吗？保险公司连任何手续都没给我办理，我想让媒体曝光他们，现在急着用钱，怎么办？这种情况还要拖到什么时候？今天我跟客服说了再不办理就投诉保监会，他们说今天给我回复，但是明天礼拜6,7他们又休息，看来又要拖到下个礼拜，谁能告诉我还要拖多久啊 ？他们是什么意思啊？
张珍华
打热线电话问一下。
沈永平
您好对于您的遭遇深表同情，一般退保是15个工作日.具体拨打公司的服务热线咨询。
党玉花
你好！正规流程先转保单，然后在办理退保。你没有跟你们老家河南那边公司通知这个事情，这边不好办的呀！前面办好了，后面很快10个工作日就可以了！详情请与我来电!
丁丽群
您好，可以让您的保单服务人员代为办理，他有这个义务来为您服务的。
您也可以拨打合同上的客户投诉热线要求办理。
董荣业
您好！一般退保是15个工作日(不包括国定假),您也可打该保险公司热线电话咨询一下,
马广霞
您好！
你可以打电话问清楚，看看问题出现哪里！
丁雨
你好！朋友，从你说的这种情况，我认为，首先你应该在上海保险公司办理保单转移手续，待你的保单信息到达上海后，才可以再办理保单退保手续，办理保单转移是不需要把保单收回的，办理这些都需要填写保单异地申请书的，请你再到你所办的保险公司咨询清楚，你的保单现在在哪？有可能你办理时没有和保险公司的保全员说清楚你的保单是异地的，到现在，他们或许还没有给你处理吧。因为你说没有向保险公司提交任何手续。最好找一位你所办保险公司的业务员，让她帮你搞清楚到底是怎么回事？
熊俊
你可以打客服问清楚，可能哪个环节出了问题
焦华
不懂，一般应不会的啊，只要资料齐全
异地退保说3天到账，都1个礼拜了打客服问说保单还没迁移，请问他们还要拖多久？
