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不理赔的理由是什么呢？
难道幼儿园没给孩子上保险吗？
上了的话 保险公司是一定理赔的

您可以跟园方咨询，是哪家保险公司的学平险，不理赔的原因是什么，在咨询保险公司，一般学平险是可以理赔意外的。

顶一楼

白女士您好：家长给孩子在幼儿园购买的保险是学平险
即学生幼儿平安保险，它的被保险人是在校学生（包括大学生）以及幼儿园幼儿，提供的保险保障主要包括意外伤害保障、疾病身故保障、意外伤害医疗保障以及住院医疗保障。由于学平险保险费低、保障额度高，对于处于好动年龄、容易发生磕碰意外的幼儿和在校学生来说，是一种非常有用的险种。学生及学生家长有权自主选择是否购买学平险。任何单位和个人均无权强制学生购买学平险。 
1、一旦出险，家长应立即通知保险公司，或学校代为报案。一般规定报案期为3天。 　　
2、学平险理赔需要提供保险公司定点医院的诊断证明和治疗的收费单据。出险后，家长应把孩子送到指定医院治疗。 　3、学平险同社保自费药和自费项目规定一样，凡在社保自费药、自费项目名单上的内容都不予保障．
4、首次投保学平险的孩子有90天的观察期，只有在保单生效满90天之后，保险公司才会对其住院医疗的费用进行赔偿。 5、学平险也有责任免除。对于先天性、遗传性疾病，学平险不予保障。另外，意外伤害责任也不包括被保险人从事探险活动、攀登运动、武术比赛及摔跤比赛等高风险运动等。
学平险与现在所交的少儿医疗险不冲突，两者相互补充，因为学平险的起付标准相对较低，而少儿医疗险还设有一点点起付标准，如果在三级医院治疗自己要承担的比例相对较多一些．学平险的保障额度相对来说低一些，不如少儿医疗的高．
 希望我的解答能够帮助您！

你好：您的问题很简单，小孩子是在幼儿园出的风险，幼儿园是有责任的，你可以和幼儿园协商，所有理赔的手续应该由园方负责去办理，毕竟发生的过程是在园里。园里和保险公司制定的保险的过程园里应该最清楚，所以由园里出面会方便一些。

是学校说的不赔呢？还是保险公司说的不赔？看是哪家公司的，再详细咨询一下。

白女士您好：您可以去学校问是哪家保险公司的，打电话去咨

询。并且保存好所有的票据！

  您不清楚也可以电话联系我!

  愿保险伴随您的家庭！

可以问一下圆方和保险公司不理赔的原因