春节回家的时候拼车，出了事故，当时已经报案了，现在还没有一点消息，请问什么时候才能有结果呢？
薛丽娟
拨打客服电话查询。
黄良闯
是车出事还是人出事？
高新
类似事情电视报纸报道过很多次，一定要提高风险意识。
毕学琴
同意楼上
魏海涛
拼车那就不好说，如果是您买的是意外险那么还可以走正常手续。如果仅仅凭借车险的话，那么就要看是谁的车了。
刘永辉经理
找当初接你单子的业务人员啊。这样才能理顺头序的
