几年前做的平安保险，由于当时的业务员辞职了，我们没能按时缴费，第一年投保的钱能按何比例退回？现在能否补缴或者更换险种呢？谢谢！
张爱茹
您好!
如果从第二年的交款时间到现在还未满两年,则可以申请复效,复效后合同继续有效. 如果已超过,则只能做退保处理了,退保可以退回现金价值中的钱.
李刚
您好，请直接咨询95511。
陈榕
远亲不如近邻！在福州平安保险的我，可以随时为您提供平安亲友的服务！
汪龙
如果两年内你是可以复效的保单就可恢复正常了。建议不要换。保险没有不好只有适合不适合。祝你平安
冯燕
你好！如果有两年没有缴费了，就永久失效了，只能拿到现金价值，最好打95511咨询一下！
孙昌元
您好！我是福州平安孙昌元，多年的从业经验希望能帮上您，
因为不知道您的具体险种所以无法回答您，建议您尽快解决、
买一份保单不容易、可以联系我13600893008或QQ729906088
宋小东
打95511查询保单状况，然后看怎么处理！超过两年就不能复效！只能退保了。
宋小东
打95511查询保单状况，然后看怎么处理！超过两年就不能复效！只能退保了。
