昨天我们旅游回来，在山路上旅游车与另一辆集装箱车相撞，我事先买了旅行社的人身意外保险，回来之后我们的一切医疗费用旅行社已经全部垫交。关于这点我不太担心，现在想问大家的是：据驴友们说，我们的旅行车是司机自己承包的，那我们的一切费用是不是都要司机支付呢？虽然他造成这起事故，但毕竟关键时刻坚持住了，惨剧没有发生，所以我从心里还是很感激他的，如果这些费用全部他赔偿的话我们自己吃点亏也就完了，毕竟车子没翻下山涧，如果是旅行公司或保险公司，我们还是希望有个合理解决方案。由于事情比较急，还望大家多多帮忙！谢谢！
吴明芳
你好！你是跟随旅行社出去的，游客的保险由旅行社和保险公司签订，既然旅行社赔付你了，保险公司就不再赔付你了。
李刚
根据国家旅游局《旅行社办理旅游意外保险暂行规定》的要求，我社已为全部自组团游客向平安保险公司投保了《旅行平安保险》，投保该险目的就是为了解除游客外出旅游期间的后顾之忧，使游客在旅途中一旦遭遇意外事故时能得到一定的经济补偿。但具体的理赔程序和理赔结果需根据国家、保险公司的法规和条款执行，导游员应对此情况有所了解，以便在游客一旦出险后能及时、正确地采取相应的措施。
刘恒容
有旅游险，可找保险公司
