国庆前去中国银行存款，糊里糊涂被银行里的保险人员说服买了一万块的保险，可回家后妈妈不同意，于是第二天我要求退保那时还没拿到保单，那个帮我办保险的姐姐就问我要身份证复印件和中行的存折，说退了钱就给我打电话，没给我什么凭证，当时中行的人是看着我们的，我就相信了，可这么久了，她前两天说这个星期肯定退，我今天想催一下，结果打了2个电话没人接，再打就关机了，她是不是骗我啊？我怎么通过法律途径解决？
姜爱玲
您这个问题，需要专业的人来解答，专业回答非常重要！
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杨国利
不知道你现在是否解决了，如需帮助可以打电话咨询 １３５２１７４７１１０ 中国平安 ：杨国利
赵海帮
你好：不知你买的哪家公司的产品？可以找该公司，还有保单下来还有10天犹豫期呢，可以选择退保。
韩跃生
你好!若你现在仍没拿到保险单,则问银行这保险是哪家保险公司的产品,之后再给该保险公司的客服中心电话投诉该业务人员.
金芳
买保险要找专业保险公司的专业代理人，不要相信其他金融机构！
刘恒容
您好，请打那家保险公司的客服电话
张艳
你好：不知你买的哪家公司的产品？可以找该公司，还有保单下来还有10天犹豫期呢，可以选择退保。
方茂贵
看是哪家保险公司的，可直接打他们的客服电话，并在收到保单后退保。
顾飞
请问！ 你投保时有确认，代理人的真实情况吗？ 比如他的工号，他的代理职业证件，所属部门等。 如果知道以上 ，你可以去代理人所在部门去咨询. 保单都有10天的的犹豫期,您可以无条件全额退保。
刘珺
您现在还道不了法律层面上的问题。保单下来还有10天犹豫期，您可以无条件全额退保。
