是哪家保险公司呢?可以拨打服务电话反映该问题

是不是你的联系方式和地址变更了，如没及时做更改，可联系你的代理人补发

保单时一份法律合同，保险公司不可能让你退保，那样会影响他的声誉的，有可能是你的地址发生变更，或者邮递员不负责任，其实你可以要求当地的公司补发的。

他们说的没错

若你是中国人寿的客户，我对公司给你造成不必要的麻烦标示真诚的歉意。你是97年办理的保险，也是我们公司的老客户了，可能当初给你办理保险的业务员已经离司，而在他离司的时候没有将客户资料交接清楚，就会出现客户联系不到。你可以先查一下你保险合同上的地址、电话有没有变更。若不一样，你可以拨打95519进行变更，公司会派业务员给你服务。若一样，因每个孤单都有专门业务员负责，你还可以打95519进行服务反馈，公司会处理的。最后，合同是双方的，公司有协助客户收费的义务，客户也有交费的义务。公司现在都是通过银行划账进行缴费的，必须是客户本人携带保险合同、身份证到服务窗口才能领取发票的。

是哪个公司的？？

如果是平安的就打95511投诉

现在一般都不寄发票了，如果有需要可以让您的代理人给补发

银行的转账记录就能证明，就起到了发票的作用

如果你是平安客户，你可以打95511电话查询你的服务人员电话。平安有个售后服务部，只要你的地址电话在系统里是正确的，一定会有服务人员和你联系的。我就是售后服务部的工作人员。在服务的客户中，有20%的客户我都无法通电话联系上，不是号码错误就是停机，或者已经是别人在使用号码了。所以，请你不要太冲动，去退保。这中间有此误会，请你谅解。