你好，我跟我妈妈买了泰康健康尊享医疗保险产品计划1这个保险，现在我妈妈住院了，用了3800多，我问我投保哪个人，跟我说没有达到报销门槛。这个保险不是住院就能报的吗？
王洋
您好，可能您购买是您的保险代理人没有给您介绍清楚，这个保险产品是有10000元的免赔额的。就是在您住院医疗费在1万元以下，保险是不报销的。 当您住院医疗费用超过1万元。1万元以上部分才可以报销。 我是中国平安的，欢迎加微咨询。
龙亚萍
您好，您购买的这款有一个一万免赔额，一万以下不能报销，如果有需要可以把这个一万的缺口完善，可以咨询我哦，很愿意为您服务
几千块钱都不能报销那就是有门槛费的了，你就不是住院就报销那款医疗产品了
许经理
有免赔额
赵红琴
你好！中国平安
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