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平安人寿买的保险一直没有扣费也没有人打电话，客服说我的保单己经弃保了，还是线上操作的，我自己都不知道怎么回事呀？

平安人寿买的保险一直没有扣费也没有人打电话，客服说我的保单己经弃保了，还是线上操作的，我自己都不知道怎么回事呀？

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4个答案

潘加艳

您好，我是中国平安资深业务主管，拥有丰富的行业经验，可以给您更专业的服务，请联系我。

回答时间：2021/8/18 20:13:28
有帮助1
胡卫

重新再投保一份就好了.

回答时间：2021/8/18 17:00:49
有帮助1
何静然

是退保还是什么情况？可以登录你的平安金管家查询一下，现在保单是什么状态，欢迎咨询

回答时间：2021/8/18 16:55:17
有帮助1
赵红琴

您好！中国平安！ 别着急:先拨打95511:说明情况: 还有一种可能:是不是换了号码了 所以你收不上交费提醒信息 如有需求点头像了解更多

回答时间：2021/8/18 16:43:37
有帮助1
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平安人寿买的保险一直没有扣费也没有人打电话，客服说我的保单己经弃保了，还是线上操作的，我自己都不知道怎么回事呀？

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