你好，购买了易安保险的个人资金险，理赔问时被告知要提供支付宝的拒赔通知书，合理吗?已经提供了支付宝没有赔付的凭证。理赔人员告知说让联系支付宝理赔，如果是这样，那这份保险购买有什么意义呢?联系支付宝要拒赔通知书无果。有规定要提供支付宝拒赔通知书才能理赔吗?已经报案一个半月了，一直未处理
张先兵
可与公司沟通也可向保监会反映处理！
李琼秀
这是给乱买保险的人一个深深的教训，为什么不找专业的代理人买呢？你现在就知道理赔难了吗？
咨询客服。
代瑞霞
您好：如果您对处理不接受，可以到保监会投诉的。
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