网络查询操作步骤：先在百度收索“富德生命人寿”，然后进入富德生命人寿的官网——>客户服务——>团险保单个人保单查询，点击团体保单个人保单查询后，弹出新的页面，然后输入被保险人的信息和保单号就可以查询到该保单的详细信息了。

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您好!我是中国太平人寿长沙分公司风险分析师，（高级）金融风险评估师毛君俊，很高兴为您服务！

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祝您生活愉快，一生太平！