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根据保险条款，有四种情况可进行意外理赔： 1.老年人乘坐北京市域内的公交车、地铁、出租车； 2.老年人进入市域内以下公共服务场所：为本市老年人提供优惠的各类公园、风景区、博物馆、科技馆、图书馆、名人故居等公益性文化设施；政府支持的室外健身场、体育场、各级文化馆、各级社区服务中心、各级养老服务中心、老年活动站、老年餐桌、托老所；各级医疗机构； 3.老年人参加北京市域内以下活动：参加政府机关、部门或社会组织举行的各种针对老年人的公益性活动及会议期间；老年志愿者参与的社会服务； 4.其他保险责任范围（北京市域内）：老年人在接受与政府签约的为老年人服务单位服务的过程中；老年人在接受志愿者服务的过程中。